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FAQ – Häufige Fragen
Wenn nichts mehr angezeigt wird, sind wir ausgebucht. Bitte prüft dann eine andere Uhrzeit oder einen anderen Tag. Manchmal werden später auch Plätze durch Stornierungen wieder frei.
Dann überprüft die anderen Boote in der Stunde oder wählt eine andere Zeit. Es ist auch möglich, Plätze in mehreren Booten zu buchen. Hierfür müsst ihr bitte die Plätze in einem Boot in den Warenkorb legen, weiter einkaufen klicken und in der selben Zeit die anderen Plätze in den Warenkorb legen.
Ja, Wenn kein Gruppenboot mehr verfügbar ist, dann schaut nach Verfügbarkeiten beim Wildwasser-Rafting oder POWER-Rafting. Dorrt könnt ihr je nach Verfügbarkeit einzelne Plätze in einem oder mehreren Booten buchen.
Kein Problem – falls dir etwas dazwischenkommt, kannst du deine Buchung selbst stornieren. Dabei gelten folgende Stornierungsgebühren: Bis 30 Tage vor dem Termin: 20 % des Ticketpreises I 29 bis 10 Tage vor dem Termin: 50 % des Ticketpreises I Ab 9 Tage vor dem Termin: 100 % des Ticketpreises.
Die Rafting-, Kajak- und Surf-Erlebnisse werden auch bei Regen durchgeführt. Falls es gewittert, wird die Anlage für die Dauer des Gewitters ausgestellt und wir versuchen die Zeit nach dem Gewitter hinten dranzuhängen.
In kurzfristigen Fällen besteht die Möglichkeit, dass ihr eure Tickets selbstständig an andere Personen weitergebt. Die Tickets sind nicht personengebunden.
Öffnungszeiten Gelände
Sa. – So. 10:00 – 20:00 Uhr
Die konkreten Zeiten fürs Rafting, Surfen und Kajak findet ihr im Buchungssystem.
Fotodienst
Anfahrt
[Direkt am Markkleeberger See bei Leipzig]
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